KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından hazırlanmıştır. Veri Sorumlusu: [Şirket Ünvanı] — [Açık Adres] — [E-posta].
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platform faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Verileri: Ad-soyad, T.C. kimlik / vergi numarası (satıcı ve doğrulama süreçlerinde), doğum tarihi.
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, IP adresi.
- İşlem Verileri: Satış, sipariş, ödeme, iade, destek kayıtları.
- Kullanıcı İşlem Güvenliği Verileri: Şifre özeti, oturum ve güvenlik kayıtları.
- Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, faturalandırma bilgileri, cüzdan bakiyesi.
- Risk Yönetimi Verileri: Hile tespiti ve dolandırıcılık önlemeye yönelik log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; üyelik, satış, ödeme ve iade süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri desteği, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hileli işlemlerin tespiti ve önlenmesi, bilgi güvenliği, pazarlama ve tanıtım (açık rızanıza tabi olarak) amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep dayanakları: KVKK madde 5/2 uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi; sözleşmenin kurulması ve ifası; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi; veri sorumlusunun meşru menfaati; ayrıca pazarlama faaliyetleri için madde 5/1 kapsamında açık rızanız.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları (PayTR, GPay ve benzeri), kargo eki işlemler, muhasebe ve hukuk müşavirleri, resmî kurumlar (talep edildiğinde) ve yetkili idari/adalî makamlarla, sözleşme ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Veriler yurt dışına, KVKK 9. maddesine aykırı olarak aktarılmaz; aktarım yalnızca yurt içindeki faaliyetler ve anlaşmalı kuruluşlar kapsamında gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ticari defter ve kayıtlar için 10 yıl, ödeme kayıtları için satış sonrası süreler vb.) boyunca veya işleme amacının ortadan kalktığı tarihe kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmiş ise bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi teyit eden bilgilerle birlikte [E-posta] adresine veya [Açık Adres]e yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca KVKK 14. maddesi uyarınca, talebin reddedilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
Son güncelleme: [TARİH]